Agenda profissional
Disponibilidade, bloqueios, recorrência, encaixes, confirmações e regras por local ou tipo de atendimento.
Saúde
Mais organização para profissionais, agendas e atendimentos.
Sistemas para médicos, estabelecimentos, procedimentos, pacientes e histórico assistencial.
Sistemas para organizar agendas, profissionais, estabelecimentos, procedimentos e jornadas administrativas com segurança e visão de gestão.
29 anosde experiência profissional
+300projetos entregues
Atuação nacionale internacional
Confidencialidadee segurança
Sustentação24/7
O que está incluído
Entregas concretas para este trabalho.
Profissionais e estabelecimentos
Perfis, vínculos, especialidades, unidades, salas, serviços e permissões organizados em uma base governada.
Pacientes e jornadas
Cadastro mínimo necessário, documentos, comunicação, histórico operacional e acompanhamento autorizado.
Procedimentos e financeiro
Tabelas, orçamentos, pagamentos, repasses e integrações administrativas configuradas ao modelo do negócio.
Portais e aplicativos
Experiências digitais para profissionais, pacientes e equipes com acesso adequado a cada contexto.
Dados e segurança
Indicadores de agenda, atendimento e operação com auditoria, controle de acesso e LGPD por design.
Nossa abordagem
01 02 03 04
Um processo claro, do contexto à evolução.
Jornadas e perfis
Decisões baseadas no cenário real.
Regras e integrações
Prioridades, arquitetura e critérios de sucesso.
Piloto com usuários
Entregas verificáveis, integradas e documentadas.
Evolução orientada por uso
Indicadores, aprendizado e melhoria contínua.
Tecnologias e práticasWeb e mobileAgendamentoPagamentosAPIsNotificaçõesAnalyticsLGPD por design
Visão completa
Mais organização para profissionais, agendas e atendimentos: estratégia, implantação e resultado.
Quando este trabalho faz sentido
Sistemas para organizar agendas, profissionais, estabelecimentos, procedimentos e jornadas administrativas com segurança e visão de gestão. É indicado quando processos críticos dependem de controles manuais, sistemas isolados, dados tardios ou tecnologia que já não acompanha o crescimento.
O plano considera usuários, volume, conectividade, continuidade, privacidade, infraestrutura e custo total. O diagnóstico identifica o que deve ser preservado, integrado, modernizado ou construído.
Como avaliamos o resultado
Os indicadores são definidos antes da implantação e ligados ao objetivo real: tempo de ciclo, disponibilidade, produtividade, qualidade, retrabalho, adoção, custo, segurança ou previsibilidade.
Documentação, treinamento, observabilidade e transferência de conhecimento sustentam o resultado. Quando o cenário muda, arquitetura e backlog podem evoluir sem perder rastreabilidade.
Operação em profundidade
Do desafio cotidiano a uma plataforma sustentável.
Organização para diferentes modelos de atendimento
Gestão médica pode envolver profissionais autônomos, clínicas, grupos, unidades e equipes administrativas com responsabilidades distintas. Agendas, locais, procedimentos e regras financeiras variam, enquanto pacientes esperam uma experiência consistente. Ferramentas genéricas tendem a exigir controles paralelos quando o modelo cresce.
A ZERO-D transforma regras reais em uma plataforma configurável, definindo claramente perfis, vínculos, serviços, disponibilidade e informações acessíveis em cada contexto.
Agenda conectada à capacidade e à jornada
Uma agenda eficiente considera duração, local, recurso, preparo, bloqueios, recorrência e canais de confirmação. Portais e aplicativos podem reduzir contatos manuais, mas precisam refletir disponibilidade real e orientar a equipe quando houver exceções.
Notificações, listas de espera e remarcações são desenhadas como parte do processo. A experiência do usuário é validada com recepção, profissionais e gestão para evitar que a automação desloque trabalho para outra etapa.
Financeiro, integrações e indicadores
Orçamentos, pagamentos e repasses podem ser conectados ao atendimento conforme o modelo operacional. Integrações com prontuário, laboratório, imagem, ERP, CRM, gateways e comunicação são avaliadas pelo dado necessário, responsabilidade e risco.
Indicadores como ocupação, ausência, conversão, demanda, tempo de espera e produção ajudam a planejar agenda e capacidade. Definições consistentes permitem comparar períodos, unidades e especialidades sem expor dados indevidos.
Privacidade e evolução contínua
A plataforma aplica acesso por necessidade, trilhas, retenção e proteção de dados desde a arquitetura. Informações clínicas não são usadas em fluxos administrativos sem justificativa, e cada integração respeita o escopo autorizado.
A implantação gradual permite validar regras e adoção com um grupo de profissionais ou unidade. Suporte, observabilidade e backlog priorizado mantêm a solução alinhada a novos serviços, unidades e jornadas.
Aplicação prática
CRM para Plano de Saúde
Uma plataforma conectando profissionais, estabelecimentos, procedimentos, orçamentos, consultas, pacientes e pagamentos em uma experiência multiusuário.
- Clientes, médicos e unidades em uma base única
- Solicitações e comparação de orçamentos
- Pagamentos recebidos e efetuados controlados
- Histórico do paciente centralizado
Perguntas frequentes
O que você precisa saber.
O sistema pode atender profissionais e estabelecimentos diferentes?
Sim. Perfis, vínculos, unidades, serviços, agendas e permissões podem ser configurados conforme o modelo operacional.
É possível disponibilizar agenda online?
Sim. A agenda digital pode respeitar duração, local, recursos, bloqueios e regras de confirmação ou pagamento.
Quais sistemas podem ser integrados?
Prontuário, laboratório, imagem, ERP, CRM, gateways, identidade e comunicação são avaliados conforme APIs e necessidades.
Como proteger dados de pacientes?
Com minimização, perfis, trilhas, retenção, segurança de aplicação e infraestrutura, além de governança das integrações.
Próximo passo
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O briefing registra contexto, escopo inicial e prioridades antes da conversa com nosso time.