O Facebook usa várias maneiras para garantir a privacidade e a segurança dos documentos enviados.
- Incentivamos o envio de documentos através da Caixa de Entrada de Suporte, porque o Facebook usa uma conexão segura (https) por padrão. Isso significa que se você nos enviar documentos por meio da Caixa de Entrada de Suporte, as informações serão criptografadas ao recebermos.
- Além disso, criptografamos essas informações em disco e somente os membros da equipe que trabalham auxiliando as pessoas com problemas de contas podem ver os documentos criptografados.
- Os documentos de identificação são excluídos automaticamente 30 dias depois do envio.
- Incentivamos as pessoas que enviam documentos a cobrir todas as informações pessoais que não forem necessárias para nós como o endereço ou o número do CPF.
- Aceitamos diversos tipos de documentos, não apenas os documentos de identificação emitidos pelo governo. A lista completa de documentos inclui carteirinhas de sócio ou cartão de transporte os quais devem conter um nome e uma foto ou a data de nascimento.
