Se você é uma agência ou alguém que gerencia várias contas do Google AdWords, a conta de administrador é uma ferramenta eficiente que pode poupar tempo. Uma conta de administrador é uma conta do Google AdWords que permite que você visualize e gerencie facilmente várias contas do Google AdWords, incluindo contas de outros administradores, a partir de um único local.
Uma conta de administrador não é um "upgrade" da sua conta do Google AdWords. Na verdade, é uma conta do Google AdWords totalmente nova que você cria. Pense em uma conta de administrador como uma conta mestre do Google AdWords com várias contas individuais do Google AdWords vinculadas a ela. Como sempre, os proprietários de contas individuais do Google AdWords podem fazer login nas suas contas e manter o acesso às suas informações.
Neste artigo, explicamos:
Uma conta de administrador é uma conta mestre do Google AdWords que é projetada para ajudar você a monitorar e gerenciar facilmente outras contas do Google AdWords. Com uma conta de administrador, você pode:
Quem precisa usar uma conta de administrador:
Veja como criar uma conta de administrador:
Para começar a usar sua nova conta de administrador, você precisa vinculá-la a uma conta do Google AdWords nova ou existente ou a outra conta de administrador. Então, você poderá ver informações de várias contas do Google AdWords e alternar entre todas as contas vinculadas usando apenas um login.
Uma conta individual do Google AdWords pode ser vinculada a até cinco contas de administrador, e sua estrutura de conta gerenciada não pode ter mais de seis níveis. Além disso, uma conta de administrador não pode ser gerenciada diretamente por mais de uma outra conta de administrador.
Ao vincular uma conta existente do Google AdWords a uma conta de administrador, a conta original permanece inalterada, e seu histórico permanece intacto. Por exemplo, as formas de faturamento e de pagamento não são afetadas quando uma conta está vinculada a uma conta de administrador. Os usuários originais da conta que passou a ser gerenciada recentemente continuam a ter acesso às informações de faturamento e de login da conta. Do ponto de vista do usuário original, a conta tem a mesma aparência de sempre, pode ser acessada com as mesmas informações de login de antes e com as mesmas permissões. É importante ressaltar que, quando você vincular uma conta existente do Google AdWords, ela não terá propriedade administrativa por padrão.
Você também pode vincular outra conta de administrador à sua conta. Isso permite gerenciar e visualizar dados de todas as contas do Google AdWords vinculadas àquela conta de administrador. Uma conta de administrador só pode ser gerenciada diretamente por até uma conta de administrador adicional.
Para vincular uma conta existente do Google AdWords ou outra conta de administrador à sua conta de administrador:
Para criar uma nova conta do Google AdWords ou do AdWords Express e vinculá-la à sua conta de administrador:
Observação
Quando você cria e vincula uma nova conta do Google AdWords ou do AdWords Express, a configuração de proprietário administrativo dessa conta é ativada automaticamente.
Se você deixar de gerenciar uma determinada conta, um usuário da conta de administrador ou da conta gerenciada (com o nível de acesso apropriado) precisará desvinculá-las. Quando isso acontece, você perde acesso à conta gerenciada.
Quando você desvincula uma conta que usava a tag de remarketing da conta de administrador ou qualquer lista de remarketing compartilhada, as listas que dependem da tag compartilhada não são mais preenchidas. Além disso, a conta perde acesso às listas compartilhadas do administrador. Todos os grupos de anúncios da conta que fazem a segmentação com base nessas listas e todas as campanhas que excluem essas listas param de ser exibidos. Se a conta compartilhava suas próprias listas, essa mudança pode afetar os grupos de anúncios e as campanhas em outras contas que fazem a segmentação com base nessas listas.
Se você desvincular uma conta que estava usando sua tag de acompanhamento de conversões de várias contas, essa tag não registrará mais conversões para os cliques que ocorrerem depois da desvinculação da conta. No entanto, a tag de acompanhamento de conversões de várias contas continua registrando as conversões dos cliques que ocorreram antes da desvinculação da conta, durante toda a janela de conversão (normalmente 30 dias). Se a conta gerenciada tinha sua própria tag de acompanhamento de conversões instalada anteriormente no site, ela voltará a acompanhar conversões.Saiba mais sobre o acompanhamento de conversões de várias contas.
Importante: a desvinculação de uma conta gerenciada que utiliza o faturamento consolidado não altera as configurações de faturamento dessa conta. Depois que você desvincular a conta, todos os orçamentos ativos e pendentes permanecerão ativos, e os anúncios da conta continuarão a ser veiculados e faturados na conta original.
Se você não quer que sua conta de administrador seja cobrada pela conta gerenciada que planeja desvincular, encerre todos os orçamentos da conta gerenciada antes de desvinculá-la. Se você desvincular as contas antes de fazer isso, não terá acesso à página de faturamento e precisará ligar diretamente para o Google para solicitar assistência da equipe de suporte.
Para encerrar orçamentos antes da desvinculação:
Se você pretende vincular a conta a uma conta de administrador à qual já possui acesso, não é necessário realizar nenhuma ação, já que as cobranças continuarão sendo realizadas na mesma conta de administrador que gerencia as demais.
Para desvincular uma conta da sua conta de administrador:
Convidar um novo usuário para acessar sua conta de administrador
No menu "Acesso à conta" da conta de administrador, você pode convidar usuários para acessar sua conta de administrador, gerenciar seus convites de usuários, ver quem tem acesso à sua conta de administrador e com qual nível de acesso.
Para ver quem você convidou e que já tem acesso à conta, vá para o menu "Acesso à conta" da seguinte forma:
Para revogar ou reenviar um convite pendente daqui, clique no menu suspenso Ações na seção "Convites pendentes" e escolha uma opção.
Para remover o acesso de um usuário atual ou alterar as configurações de notificação deles daqui, clique no menu suspenso Ações na seção "Usuários com acesso à conta" e escolha uma opção.
De modo semelhante às contas individuais do Google AdWords, os usuários de contas de administrador podem receber quatro níveis de acesso: "Administrativo", "Padrão", "Somente leitura" e "Somente e-mail".
O que uma pessoa pode visualizar ou fazer em uma conta de administrador e nas contas vinculadas a ela depende do nível de acesso concedido ao usuário. Depende também de a conta de administrador ter ou não status de proprietário administrativo da conta em questão.
Saiba mais sobre como compartilhar e gerenciar níveis de acesso à conta para contas individuais do Google AdWords.
Apresentamos a seguir uma visão geral dos diferentes níveis de acesso para usuários de contas de administrador e o que eles podem fazer:
Nível de acesso para o usuário da conta de administrador | O que o usuário da conta de administrador pode fazer na conta de administrador | O que o usuário da conta de administrador pode fazer em contas gerenciadas vinculadas |
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Acesso administrativo |
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Caso a conta de administrador não seja um proprietário administrativo, um usuário com acesso administrativo poderá:
Caso a conta de administrador seja um proprietário administrativo, um usuário com acesso administrativo também poderá:
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Acesso padrão |
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Acesso somente leitura |
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Apenas acesso a e-mail |
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Relatório de acesso de usuários
Se você deseja ver todos os usuários que acessaram uma conta de administrador ou as contas vinculadas a ela, faça o download de um Relatório de acesso de usuários. Veja como fazer o download do relatório:
Como alterar níveis de acesso
Veja como alterar níveis de acesso do usuário:
Níveis de acesso para contas individuais do Google AdWords
Além das funções "Padrão" e "Somente leitura" normais, os usuários com esses níveis de acesso também podem se desvincular das suas contas de administrador. Saiba mais sobre níveis de acesso de usuários em contas individuais do Google AdWords.
Há sempre a possibilidade de que vários gerentes façam alterações conflitantes na mesma conta. Para evitar isso, convém estabelecer uma comunicação clara entre todos os usuários sobre as funções e responsabilidades de gerenciamento da conta e alterações na conta.
Proprietários administrativos
Os administradores podem ter propriedade administrativa de uma conta gerenciada, que é um nível de permissão que permite que eles gerenciem o acesso de usuário naquela conta. Os usuários com acesso administrativo a contas de administrador com propriedade administrativa podem:
Se um administrador criar uma nova conta, o administrador automaticamente se tornará um proprietário administrativo dessa conta. Mesmo que um usuário com acesso administrativo seja adicionado a essa conta, o administrador continuará sendo o proprietário administrativo.
Veja como transformar um administrador em um proprietário administrativo:
Como gerenciar a estrutura da sua conta
Você pode conceder acesso a alguém para apenas algumas das contas vinculadas à sua conta de administrador, aproveitando a capacidade de uma conta de administrador ser vinculada a outra conta de administrador.
Ana gerencia cinco contas que incluem duas contas para vendas diretas e três para vendas de canal. Ela deseja que seu sócio, Bruno, gerencie as contas de canal. Para fazer isso:
Agora Bruno tem acesso às três contas de que ele precisa, enquanto Ana ainda pode ver cada uma dessas contas da sua conta de administrador de nível superior.
Uma conta individual do Google AdWords pode ser desvinculada de uma conta de administrador sem perder seu histórico de campanha ou acesso a qualquer recurso do Google AdWords. Veja como:
Assim que for desvinculada, a conta do Google AdWords poderá pedir ao seu novo administrador para vincular sua conta à nova conta de administrador.
Se você mover uma conta que estava usando sua tag de acompanhamento de conversões de várias contas, mas a conta gerenciada continuar parte da sua estrutura de conta, a tag ainda funcionará na conta gerenciada. No entanto, se uma conta gerenciada for movida para fora da sua estrutura de contas, a tag não registrará mais conversões de cliques que ocorrerem depois da migração da conta. A tag de acompanhamento de conversões de várias contas continua registrando conversões de cliques que ocorreram antes da migração da conta, durante toda a janela de conversão (normalmente 30 dias).
Se a conta gerenciada tinha sua própria tag de acompanhamento de conversões instalada no site anteriormente, essa tag retomará o acompanhamento de conversões (a menos que seja substituída pela tag de acompanhamento de conversões de várias contas de outra conta de administrador). Saiba mais sobre o acompanhamento de conversões de várias contas.
Importante: se você mover uma conta gerenciada que utiliza o faturamento consolidado de uma conta de administrador para outra, as configurações de faturamento da conta gerenciada não serão alteradas. Depois dessa mudança, a nova conta de administrador não terá acesso ao orçamento da conta. Todos os orçamentos ativos e pendentes permanecerão ativos, e os anúncios da conta continuarão sendo veiculados e cobrados na conta original.
Se você não quer que sua conta de administrador seja cobrada pela conta gerenciada que planeja mover, encerre todos os orçamentos dessa conta antes de movê-la. Se você mover contas antes de fazer isso, não terá acesso à página de faturamento e precisará ligar diretamente para o Google para solicitar assistência da equipe de suporte.
Para encerrar orçamentos antes de mover a conta:
Se você pretende mover a conta para uma conta de administrador à qual já possui acesso, não é necessário realizar nenhuma ação, já que as cobranças continuarão sendo realizadas na mesma conta de administrador que gerencia as demais.
Você pode criar uma nova conta do Google AdWords ou do AdWords Express diretamente da sua conta de administrador, sem um endereço de e-mail ou senha adicional. Essa conta do Google AdWords não terá qualquer usuário nela e não haverá nenhuma maneira de um usuário acessar diretamente a conta, a menos que você o convide diretamente.
A criação dessa conta não oferece aos usuários da sua conta de administrador mais controle sobre a gestão do dia a dia da conta de login opcional do Google AdWords. No entanto, isso significará que a conta de administrador pode convidar usuários com "acesso administrativo" para a conta, aceitar convites de usuários, encerrar outro gerente, aceitar um convite para outro gerente e rejeitar outro gerente.
Alertas críticos da conta para logins opcionais de contas do Google AdWords são enviados para o endereço de e-mail associado à conta de administrador. No entanto, a conta de administrador não receberá outras notificações da conta gerenciada por padrão. Para receber essas notificações por e-mail, vá para "Configurações da conta" no menu de engrenagem , clique em "Configurações de notificação" na navegação lateral e altere as configurações conforme necessário.
Dica
Você pode associar até cinco contas do Google AdWords (incluindo Contas de administrador) a um único endereço de e-mail. No entanto, se estiver gerenciando mais de cinco contas ou quiser monitorar o desempenho ou acompanhar as conversões nas contas, a melhor opção são as Contas de administrador. Saiba mais sobre como associar várias contas.